Preguntas Frecuentes para comprar en Sex Shop Ecuador
Compra y recibe tu vibrador o consolador en Quito, Guayaquil, Cuenca , Manta y Portoviejo
Envíos y Tiempos de Entrega
¿En qué ciudades hacen envíos y cuánto tardan?
En Guayaquil, la entrega puede ser el mismo día, según el horario de compra y disponibilidad del producto.
En ciudades principales como Quito, Cuenca, Machala, Ambato, Loja, Riobamba, Manta, Portoviejo, Guaranda, Ibarra, Tulcán, Latacunga, Azogues, el envío llega en 24 horas.
En ciudades como Zamora, Shushufindi, Calceta, Chone y otras localidades, el tiempo de entrega es de 48 horas.
¿Hacen envíos a Galápagos?
Sí, pero debido al costo de envío de aparatos electrónicos, solicitamos consulta previa para tarifas y disponibilidad.
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Pagos y Seguridad
¿Qué métodos de pago aceptan?
Guayaquil: efectivo o contraentrega (preferente), tarjeta de crédito/débito y PayPhone.
Otras ciudades: tarjeta, transferencia, depósito o PayPhone.
¿Es seguro pagar online?
Sí, nuestra tienda cuenta con certificado SSL y pasarelas de pago seguras para proteger tus datos.
¿Cómo aparecerá el cobro en mi tarjeta?
El cobro se procesa de forma discreta, sin palabras que hagan referencia a productos para adultos.
Privacidad y Discreción
¿Cómo empacan los pedidos?
Utilizamos empaques neutros y sin logos, para que solo tú sepas lo que hay dentro.
¿Guardan mi información personal?
Sí, siguiendo protocolos de seguridad y políticas de privacidad estrictas.
Garantías y Devoluciones
¿Qué garantía tienen los productos?
Solo aplicamos garantía por defecto de fábrica, según la marca del producto.
¿Puedo devolver un producto si no me gustó?
Por higiene, no aceptamos devoluciones si el producto fue abierto o usado.
¿Y si compré lencería y no me queda?
Aceptamos cambios de talla solo si la prenda está sin uso y en su empaque original.
Compatibilidad y Uso de Productos
¿Qué lubricante debo usar?
Juguetes de silicona: lubricante a base de agua.
Otros materiales: revisa las recomendaciones en la ficha del producto.
¿Puedo usar preservativos con juguetes sexuales?
Sí, pero verifica que el material del juguete sea compatible con látex o poliuretano.
¿Puedo probar un producto antes de comprarlo?
No, por motivos de higiene y seguridad, todos los productos se entregan nuevos y sellados.
Stock y Disponibilidad
¿Todos los productos publicados están disponibles?
Sí, mantenemos nuestro catálogo actualizado. Si un producto no está disponible, se indicará como “Agotado” o se ofrecerá una alternativa similar.
Por qué comprar en Sex shop Ecuador
Envíos rápidos y discretos en todo Ecuador.
Catálogo exclusivo con productos originales y certificados.
Asesoría personalizada por WhatsApp para elegir el juguete perfecto para ti o tu pareja.
Pago seguro y discreto, con múltiples opciones adaptadas a tu ciudad.
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